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“以问题引导的用户验收测试(UAT)课程方案”

课程方案

一、主讲老师

顾翔

二、培训内容背景

验收测试用来验证系统是否达到了用户需求规格说明书(可能包括项目或产品验收准则)中的要求,测试希望尽可能地发现软件中存留的缺陷,从而为软件进一步改善提供帮助,并保证系统或软件产品最终被用户接受。其主要包括易用性测试、兼容性测试、安装测试、文档(如用户手册、操作手册等)测试等几个方面的内容。

  本课程将给大家介绍如何验收测试中常用的方法和技巧,并且最后用最浅显的方法来介绍目前最火爆的两个技术云计算与大数据。

三、课程介绍

本课程总共9个大的章节,分别是“捉迷藏、逮Bug-软件测试设计”,“讲故事的软件测试-基于场景来测试”,“我的情商有多高-用户体验性测试”,“测试用例取代需求分析-验收测试的最新方法ATDD”, “软件测试何时结束-软件测试度量”,“作为测试工程师我还应该知道的东西-软件测试知识普及”,“为今后测试铺道路:前沿知识介绍”,“未来与展望-软件测试工程师素质的提升”及“验收测试的网站及书籍推荐”。本课程采取的方法是先提出问题,然后大家思考,最后讲师总结的方式来进行教学。根据我多年的教学经验,发现这样一方面可以调动学生的学习主动性,另外一方面便于学生对知识的理解。

四、培训对象

软件验收测试工程师

五、学员基础

计算机软件及相关专业专科以上学历,具有一定的软件测试经验

六、教学时间

2

七、课程内容

1,捉迷藏、逮Bug-软件测试设计

    1.1 传统的软件测试设计方法你真正掌握了吗?

            1.1.1 现金的提款-等价类、边界值测试

            1.1.2 保险单的审批-状态转换测试

            1.1.3 保险支付金额-决策表测试

            1.1.4 页面元素的组合-决策树测试

            1.1.5 讨厌的兼容性-正交法测试

    1.2 你的测试经验是否需要提升-基于经验的测试法

            1.2.1 我也可以变成黑客一:一不小心我得知了我的Cookie账号-XSS注入

            1.2.2 我也可以变成黑客二:静悄悄的我来了-SQL注入

            1.2.3 我也可以变成黑客三:所有保险人员信息记录都进我的腰包了-SQL注入

            1.2.4 心理咨询工作室:“强迫症”测试法

            1.2.5 心理咨询工作室:“焦虑症”测试法

            1.2.6 心理咨询工作室:“抑郁症”测试法

            1.2.7 中医医生来测试:软件测试中的望、闻、问、切

            1.2.8 脑筋急转弯:文件上传测试也不是那么简单

            1.2.9 意想不到的收获:复制/粘贴也会发现Bug

            1.2.10 动脑筋爷爷的两个徒弟,小问号与小天真:基于提问的测试

            1.2.11 动物园里来的测试工程师:猴子测试法

            1.2.12 带我审批的保险审批单人间蒸发了:并发操作惹来的麻烦

            1.2.13 一个人保了多分相同的保险:刷新页面也会出问题

            1.2.14 断电、断网:突发事故闯了祸

            1.2.15 没有停止按钮:错误的期权交易眼巴巴地看着在进行

            1.2.15 新升级的系统不能用:增量升级如此的重要

            1.2.16 埋藏在心中的经验:讨论

2 讲故事的软件测试-基于场景来测试

    2.1 存银行利息低、买理财产品还靠谱

    2.2 股票-让人心跳

3 我的情商有多高-用户体验性测试

    3.1 用户体验性测试七个要素

    3.2 来找我-页面引导显奇效

    3.3 花花草草 VS 简单明了:产品评估技术

    3.4 我、我们:第一人称显奇效

    3.5 画家摆地摊画圈圈,我们也来画圈圈:用户验收测试中的A/B测试

    3.4 预备,跑:发布前的十五个准备

            3.4.1 收藏夹图标

            3.4.2 标题和Meta数据

            3.4.3 跨浏览器测试

            3.4.4 链接

            3.4.5 功能测试

            3.4.6 优雅降级

            3.4.7 校验

            3.4.8 RSS链接

            3.4.9 数据分析

            3.4.10 网站地图

            3.4.11 防护性设计

            3.4.12 优化

            3.4.13 备份

            3.4.14 打印模式

            3.4.15 下载网站发布的终极检查清单

4 测试用例取代需求分析-验收测试的最新方法ATDD

    4.1 ATDD的好处

    4.2 需求以测试用例方式来描述

    4.3 按照测试用例来进行验收测试

    4.4 我也来试一把-练习

5 软件测试何时结束-软件测试度量

    5.1 测试度量

        5.2 风险度量

        5.3 缺陷度量

        5.4 覆盖率度量

        5.5 信心度量

6 作为测试工程师我还应该知道的东西-软件测试知识普及

    6.1 测试改进模式

        6.1.1 TMM

        6.1.2 TPI-NEXT

        6.1.3 CTP

        6.1.4 TESP

    6.2关于测试的标准

            6.2.1 ISO

            6.2.2 IEEE

            6.2.3 国家标准

7 为今后测试铺道路:前沿知识介绍

7.1 云计算其实那么简单-云计算基础知识

7.2 大数据也就那么会事情-大数据基础知识

8 未来与展望-软件测试工程师素质的提升

8.1 测试知识

8.2 IT知识

8.3 业务知识

8.4 软技能

9 验收测试的网站及书籍推荐

软件测试咨询

  

   

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